SAC
ATENDIMENTO
Caso tenha alguma dúvida entre em contato pelo WHATS 17 988274125, ficaremos felizes em poder ajudar.
SOBRE A NO.NA
Somos Tais e Gla, eu Tais publicitária e a Gla arquiteta, sempre trabalhamos com visual e cores e com isto sempre existiu uma paixão em trabalhar com moda... foi ai que surgiu a Dona Maria T-shirt, no início começamos com as tees, mas sentimos a necessidade de ampliar nossas peças, foi quando começamos a confeccionar roupas de tecido, e abrimos a loja Dona Maria Multimarcas, mas sentimos a necessidade de ampliar ainda mais nossa loja, roupa e estilo, então veio a ideia de abrir uma nova loja toda repaginada a NONA Brand - Básico, Versátil e Chic
Nós pensamos em cada peça com muito amor e carinho, para você cliente se sentir especial e poderosa com nossas roupas.
NA COMPRA DAS ROUPAS COMO SABER SE VAI SERVIR?
Nós cuidamos disto para você, na descrição do produto descrevemos detalhes do produto, como tecido, aviamentos, detalhes. E também colocamos as medidas de cada peça, assim você poderá medir alguma peça sua em casa e comparar as medidas.
POLÍTICA E PRIVACIDADE
Comprando pelo nosso site nós garantimos que os seus dados não serão disponibilizados para terceiros. Os dados fornecidos ficam armazenados com segurança em nosso banco de dados.
Os números de cartões de credito são criptografados, assim não temos acesso nenhum dos dados do cartão e do banco.
Não temos acesso às senhas dos clientes, ficando confidencial o acesso de sua conta em nosso site.
PAGAMENTOS
Nosso site tem checkout transparente, assim você faz suas compra e pagamento dentro do nosso site, com total segurança.
COMO COMPRAR
1. Escolha as peças de roupas que mais gosta e seu tamanho;
2. Escolha a forma do envio pelo Correio com as opções PAC ou SEDEX (lembrando que a entrega pelos correios e valores podem variar dependendo da cidade e estado).
3. Escolha a forma de entrega, o valor do frete sai na hora que você cadastra o Cep;
4. Forneça seus dados, caso ainda não tenha feito seu cadastro;
5. Escolha a forma de pagamento Pix, Cartão débito ou crédito;
6. Você irá acompanhar o andamento da entrega de sua compra através do e-mail cadastrado.
7. Assim que o pagamento é liberado, já separamos seu pedido e enviamos para você.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Caso sua compra não tenha servido ou você não gostou, nós fazemos a 1º troca para você. Entre no site para dar andamento ao pedido de devolução, no site você acompanha todo o processo de troca e devolução.
Funcionamento: Segunda a sexta, das 9h às 18h, exceto final de semana e feriados.
Você tem até 7 (sete) dias após o recebimento da mercadoria para desistir da sua compra. Para efetuar a devolução o produto deve ser enviado para a NONA Brand com a etiqueta afixada na peça e a peça não pode estar usada, suja ou com qualquer tipo de perfume relacionado a uso (assim que a peça chegar iremos avaliar as condições da roupa).
Assim que a peça chegar de volta e passar pela nossa avaliação e verificarmos que está tudo de acordo, nós faremos a troca por outra peça do mesmo modelo ou outro modelo da escolha do cliente.
Você tem os seguintes prazos para efetuar a troca do seu pedido:
• 7 dias dias a partir do recebimento da(s) peça(s).
Tomamos todos devidos cuidados com nosso padrão de qualidade, assim evitamos que nossos clientes recebam peças com algum defeito, mas aconselhamos que assim que a peça chegar em sua casa, verifique se não há nenhum tipo de defeito com a peça, antes de tirar a etiqueta e usá-la.
E obrigada por comprar da gente, você vai amar as roupas da NONA Brand ficar linda e poderosa!!!
Conteúdo
Sobre a loja
Loja de roupa feminina - Básico, Versátil e Chic
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